Condiciones específicas del PlauderClub Conversacional

Este documento regula las condiciones de contratación y participación en el PlauderClub, el programa de conversación en alemán ofrecido por Alemanología y dirigido por Jorge Alejandro Rey Pérez.

Al completar el proceso de compra, el alumno debe marcar la casilla:

“Declaro que he leído y acepto los Términos y Condiciones del PlauderClub”.

La aceptación de esta casilla implica la conformidad total con este contrato.

1. Identificación del prestador del servicio

Titular: Jorge Alejandro Rey Pérez
Marca comercial: Alemanología
Email: [email protected]
Web: www.alemanologia.com
Actividad: Formación de alemán para hispanohablantes
Teléfono: +34 675 061 772

2. Descripción del servicio

El PlauderClub es un programa mensual de conversación en alemán (niveles A2+/B1/B2), impartido en formato online en vivo.

No se trata de:

• Clases particulares individuales

• Un curso grabado

• Una formación estructurada por módulos cerrados

• Un programa de preparación de examen oficial

El objetivo principal del programa es desarrollar:

• Fluidez oral

• Seguridad comunicativa

• Activación del idioma en situaciones reales

• Confianza para hablar alemán de manera espontánea

Cada edición mensual puede incluir:

• 8 clases en vivo de aproximadamente 90 minutos cada una

• Grupo privado de WhatsApp

• Material de apoyo y vocabulario

• Actividades opcionales

• Correcciones estratégicas

• Feedback general del profesor

• Acceso a las grabaciones de las clases

Las grabaciones estarán disponibles durante 6 meses posteriores a la finalización del periodo correspondiente del PlauderClub.

Este programa no tiene permanencia obligatoria, salvo en los planes de varios meses abonados por adelantado.

3. Funcionamiento y acceso

• Las clases se realizan vía Zoom.

• El alumno recibe el enlace de acceso tras completar correctamente la inscripción.

• El grupo de WhatsApp se actualiza mensualmente según los alumnos activos.

• Los temas y dinámicas pueden variar según las necesidades pedagógicas del grupo.

Requisitos técnicos

El alumno debe disponer de:

• Dispositivo compatible

• Navegador actualizado

• Micrófono funcional

• Conexión estable a Internet

El uso de cámara es recomendable para favorecer la dinámica grupal y la participación activa.

4. Derecho de desistimiento

El PlauderClub es un programa de formación mensual en vivo con intervención humana y plazas limitadas.

El alumno dispone de 14 días naturales para ejercer el derecho de desistimiento, siempre que no haya asistido a ninguna clase ni utilizado activamente el servicio.

Si el alumno participa en una o más sesiones dentro de ese periodo:

• Se considerará iniciado el servicio.

• Se descontará del posible reembolso la parte proporcional correspondiente al servicio ya disfrutado.

Una vez iniciado el periodo mensual:

• No existe derecho de devolución del mes en curso.

Los pagos correspondientes a planes de 2 o 3 meses anticipados no son reembolsables bajo ninguna circunstancia.

5. Precio, modalidades de pago y facturación

Precios estándar

• 1 mes: 120 €

• 2 meses: 230 € (pago anticipado no reembolsable)

• 3 meses: 300 € (pago anticipado no reembolsable)

Beneficio recíproco

Los alumnos activos del PlauderClub pueden acceder a descuentos especiales en otros programas de Alemanología según promociones activas en el momento de la inscripción.

Métodos de pago

• Tarjeta de crédito o débito

• PayPal

• Klarna

• Otros métodos habilitados por Alemanología en el momento de la compra

6. Política de continuidad y reserva de plaza

El PlauderClub funciona mediante continuidad mensual sujeta a disponibilidad de plazas.

Si el alumno contrata únicamente 1 mes

El alumno debe confirmar si desea continuar antes de finalizar la segunda semana del periodo activo.

Si no confirma:

• Alemanología no garantiza la reserva de plaza.

• La plaza podrá asignarse a otro alumno.

Si el alumno contrata 2 o 3 meses por adelantado

El alumno igualmente deberá confirmar con antelación suficiente si desea continuar tras finalizar el periodo contratado.

La continuidad futura siempre dependerá de disponibilidad real.

Si el alumno desea cambiar de horario durante el segundo o tercer mes del plan contratado:

• Deberá solicitarlo con al menos 2 semanas de antelación antes de finalizar el mes en curso.

• El cambio estará sujeto exclusivamente a disponibilidad de plazas en el nuevo horario solicitado.

Bajo ninguna circunstancia se realizará un reembolso si el alumno no puede continuar en el horario inicialmente contratado.

En estos casos, Alemanología podrá:

• Congelar temporalmente la plaza del alumno

• Permitir su reincorporación futura

• Ofrecer acceso prioritario a horarios disponibles en ediciones posteriores

La reincorporación dependerá siempre de la disponibilidad existente en el momento de retomarlo.

Confirmaciones tardías

Si el alumno solicita continuar fuera del plazo indicado:

• Solo podrá continuar si aún existen plazas disponibles.

• En caso de grupo completo, podrá ofrecerse prioridad para una edición futura.

7. Política de devoluciones

• Los pagos mensuales no son reembolsables una vez iniciado el periodo correspondiente.

• Los planes de 2 y 3 meses anticipados no son reembolsables.

• La falta de asistencia del alumno no genera derecho a devolución.

8. Normas de comportamiento

El alumno se compromete a:

• Mantener respeto hacia compañeros y profesor

• Participar de forma adecuada

• No monopolizar la conversación

• No utilizar lenguaje ofensivo

• Respetar los turnos de palabra

• Utilizar el material únicamente para uso personal

• No compartir enlaces ni accesos privados

La expulsión del programa puede aplicarse en casos de comportamiento inapropiado o conductas que afecten negativamente al desarrollo del grupo.

La expulsión no implica devolución económica.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del PlauderClub pertenece a Alemanología.

Esto incluye:

• Materiales

• Dinámicas

• Correcciones

• Recursos

• Actividades

• Documentos

• Vocabulario compartido

Queda prohibido:

• Compartir materiales

• Grabar clases externamente

• Difundir contenido del programa

• Reproducir dinámicas con fines comerciales

• Revender contenido o recursos

El incumplimiento podrá dar lugar a medidas legales.

10. Grabaciones

10.1 Contenido

Las clases del PlauderClub se graban con fines académicos y de repaso para los alumnos.

Las grabaciones pueden incluir:

• Pantalla compartida

• Voz de los participantes

• Imagen del profesor

• Intervenciones dentro de la dinámica grupal

10.2 Acceso

• Las grabaciones estarán disponibles durante 6 meses posteriores a la finalización del periodo correspondiente.

• No son descargables.

• El acceso es personal e intransferible.

• Queda prohibida su difusión pública o distribución externa.

11. Limitación de responsabilidad

Alemanología no garantiza:

• Resultados específicos de fluidez

• Aprobación de exámenes oficiales

• Resultados profesionales o migratorios

• Mejoras si el alumno no participa activamente

El progreso depende del compromiso y participación del alumno.

12. Protección de datos (RGPD)

Alemanología cumple el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679).

Los datos del alumno se utilizan exclusivamente para:

• Gestión académica

• Comunicación organizativa

• Facturación

• Envío de materiales e información relacionada con el programa

El alumno podrá ejercer sus derechos escribiendo a:

[email protected]

13. Jurisdicción

Este contrato se rige por la legislación española.

Las partes se someten a los tribunales de Vigo (España), salvo que otra jurisdicción resulte obligatoria por normativa de protección al consumidor.

14. Aceptación del contrato

Al realizar el pago, el alumno declara que:

• Ha leído y aceptado este contrato

• Entiende la política de continuidad mensual

• Comprende las condiciones económicas del programa

• Acepta las normas de participación

• Acepta la política de devoluciones

• Acepta las condiciones relacionadas con las grabaciones de las clases

• Utilizará el material únicamente para uso personal